Servicio y Soporte a Equipos y Periféricos Multimarca

Intosys provee soluciones de servicio y soporte para una gran variedad de marcas de computadoras personales y periféricos.

Soluciones Multimarca

• Contratos de Servicio a equipo de cómputo y periféricos de todas las marcas.
• Project Management con apego a PMI.
• Stock de Refacciones.
• Administración de garantías.
• Tiempos de Respuesta de 4 y 8 horas.
• Cobertura en 7x24x365.
• Call Center con Capacidades de Soporte Remoto.
• Laboratorio Electrónico de Reparación a nivel componente.
• Sistema de Control de Tickets accesible vía web.
• Procesos de Servicio apegados a ITIL.